1. Introduction

1.1 Nous nous engageons à protéger la confidentialité des visiteurs et des utilisateurs du site Web de Super Brush ™ LLC / Swab-its®.

1.2 Cette politique s'applique lorsque nous agissons en tant que contrôleur de données en ce qui concerne les données personnelles des visiteurs, services et achats du site Web de Super Brush ™ LLC / Swab-its®; en d'autres termes, lorsque nous déterminons les finalités et les moyens du traitement de ces données personnelles.

1.3 Nous utilisons des cookies sur notre site Web. Dans la mesure où ces cookies ne sont pas strictement nécessaires à la fourniture du site Web, des services et des achats de Super Brush ™ LLC / Swab-its®; lorsque vous visitez nos sites Web, vous consentez à notre utilisation des cookies.

1.4 Notre site Web intègre des contrôles de confidentialité qui affectent la façon dont nous traiterons vos données personnelles. En utilisant les contrôles de confidentialité, vous pouvez spécifier si vous souhaitez recevoir des communications de marketing direct et limiter la publication de vos informations. Vous pouvez accéder aux contrôles de confidentialité via votre compte après vous être connecté.

1.5 Dans cette politique, «nous», «notre» et «notre» font référence à Super Brush ™ LLC / Swab-its®. [Pour plus d'informations sur nous, voir la section 12.]

2. Comment nous utilisons vos données personnelles

2.1 Dans cette section 2, nous avons présenté:
(a) les catégories générales de données personnelles que nous pouvons traiter;
(b) dans le cas de données personnelles que nous n'avons pas obtenues directement de vous, la source et les catégories spécifiques de ces données;
(c) les finalités pour lesquelles nous pouvons traiter les données personnelles; et
(d) les bases juridiques du traitement.

2.2 Nous pouvons traiter des données concernant votre utilisation de notre site Web, nos services et nos achats ("des données d'utilisation"). Les données d'utilisation peuvent inclure votre adresse IP, votre emplacement géographique, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation, la source de référence, la durée de la visite, les pages vues et les chemins de navigation du site Web, ainsi que des informations sur le moment, la fréquence et le modèle de votre Utilisation du service. La source des données d'utilisation est Stat Counter. Ces données d'utilisation peuvent être traitées à des fins d'analyse de l'utilisation du site Web, des services et des achats.

2.3 Nous pouvons traiter les données de votre compte. Les données de compte peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, des informations complètes sur l'entreprise et des informations de commande. Les données de compte peuvent être traitées dans le but d'exploiter notre site Web, de fournir nos services, d'assurer la sécurité de notre site Web et de nos services, de maintenir des sauvegardes de nos bases de données et de communiquer avec vous.

2.4 Nous pouvons traiter les informations incluses dans votre profil personnel sur Superbrush.com/Swab-its.com. Les données de profil peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, des informations complètes sur l'entreprise et des informations de commande. Les données de profil peuvent être traitées dans le but de permettre et de surveiller votre utilisation de notre site Web.

2.5 Nous pouvons traiter vos données personnelles fournies lors de l'utilisation de nos services. Les données de service peuvent être traitées dans le but d'exploiter notre site Web, de fournir nos services, d'assurer la sécurité de notre site Web et de nos services, de maintenir des sauvegardes de nos bases de données et de communiquer avec vous.

2.6 Nous pouvons traiter les informations que vous publiez pour publication sur notre site Web ou via nos services ("données de publication"). Les données de publication peuvent être traitées dans le but de permettre cette publication et d'administrer notre site Web et nos services.

2.7 Nous pouvons traiter les informations contenues dans toute demande que vous nous soumettez concernant des biens et / ou des services ("données d'enquête"). Les données de la demande peuvent être traitées dans le but de vous proposer, de commercialiser et de vous vendre des produits et / ou services pertinents.

2.8 Nous pouvons traiter les informations relatives à nos relations avec nos clients, y compris les coordonnées des clients ("données de relation client"). Les données relatives à la relation client peuvent inclure votre nom, votre employeur, votre fonction ou fonction, vos coordonnées et les informations contenues dans les communications entre nous et vous ou votre employeur. Les données relatives à la relation client peuvent être traitées à des fins de gestion nos relations avec les clients, la communication avec les clients, la tenue de registres de ces communications et la promotion de nos produits et services auprès des clients.

2.9 Nous pouvons traiter les informations relatives aux transactions, y compris les achats de biens et de services, que vous concluez avec nous et / ou via notre site Web Superbrush.com/Swab-its.com ("données de transaction"). Les données de transaction peuvent inclure vos coordonnées, les détails de votre carte et les détails de la transaction. Les données de transaction peuvent être traitées pour fournir les biens et services achetés et conserver des enregistrements appropriés de ces transactions.

2.10 Nous pouvons traiter les informations que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à nos notifications par e-mail et / ou à nos newsletters ("données de notification"). Les données de notification peuvent être traitées dans le but de vous envoyer les notifications et / ou les newsletters pertinentes.

2.11 Nous pouvons traiter les informations contenues ou liées à toute communication que vous nous envoyez ("données de correspondance"). Les données de correspondance peuvent inclure le contenu de la communication et les métadonnées associées à la communication. Superbrush.com/Swab-its.com générera les métadonnées associées aux communications effectuées à l'aide des formulaires de contact du site Web. Les données de correspondance peuvent être traitées à ces fins de communiquer avec vous et de tenir des registres.

2.12 Nous pouvons traiter n'importe laquelle de vos données personnelles identifiées dans cette politique si nécessaire Super Brush ™ LLC / Swab-its® pour exercer ou défendre des actions en justice, que ce soit dans une procédure judiciaire ou dans une procédure administrative ou extrajudiciaire.

2.13 Nous pouvons traiter l'une de vos données personnelles identifiées dans cette politique si nécessaire aux fins d'obtenir ou de maintenir une couverture d'assurance, de gérer les risques ou d'obtenir des conseils professionnels.

2.14 Outre les finalités spécifiques pour lesquelles nous pouvons traiter vos données personnelles énoncées dans la présente section 2, nous pouvons également traiter l'une de vos données personnelles lorsqu'un tel traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou pour protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique.

2.15 Veuillez ne pas nous fournir les données personnelles d'une autre personne, sauf si nous vous y invitons.

3. Fourniture de vos données personnelles à des tiers

3.1 Nous pouvons divulguer vos données personnelles à tout membre de notre groupe de sociétés, cela signifie nos filiales Super Brush ™ LLC, Swab-its®, Bore-tips®, Caran Precision et, notre société holding ultime JRJRC et toutes ses filiales dans la mesure raisonnable nécessaire aux fins et sur les bases juridiques énoncées dans la présente politique.

3.2 Nous pouvons divulguer vos données personnelles à nos assureurs et / ou conseillers professionnels dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins d'obtenir ou de maintenir une couverture d'assurance, de gérer les risques, d'obtenir des conseils professionnels, ou d'établir, d'exercer ou de défendre des actions en justice, que ce soit devant les tribunaux. procédure ou dans une procédure administrative ou extrajudiciaire.

3.3 Les transactions financières relatives à notre Superbrush.com, Swab-its.com, Bore-tips.com, Shop.Swab-its.com et les services sont gérées par nos prestataires de services de paiement, Authorize.net ou PayPal. Nous partagerons les données de transaction avec nos fournisseurs de services de paiement uniquement dans la mesure nécessaire aux fins du traitement de vos paiements, du remboursement de ces paiements et du traitement des plaintes et des requêtes relatives à ces paiements et remboursements.

4. Transferts internationaux de vos données personnelles

4.1 Dans cette section 4, nous fournissons des informations sur les circonstances dans lesquelles vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays en dehors de l'Espace économique européen (EEE).

4.2 Nous et les autres sociétés du groupe avons des bureaux et des installations États Unis & Mexique. Nous ne fournirons pas vos informations à des bureaux ou installations en dehors des États-Unis et du Canada.

4.3 Les installations d'hébergement de nos sites Web sont situées dans États-Unis et Canada.

4.4 Vous reconnaissez que les données personnelles que vous soumettez pour publication via notre site Web ou nos services peuvent être disponibles, via Internet, dans le monde entier. Nous ne pouvons pas empêcher l'utilisation (ou l'utilisation abusive) de ces données personnelles par des tiers.

5. Conservation et suppression des données personnelles

5.1 Cette section 5 décrit nos politiques et procédures de conservation des données, qui sont conçues pour nous aider à nous conformer à nos obligations légales en matière de conservation et de suppression des données personnelles.

5.2 Les données personnelles que nous traitons à quelque fin que ce soit ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire à cette fin ou à ces fins.

5.3 Nous conserverons vos données personnelles comme suit:
(une) données personnelles, achats, bons de commande, demandes des clients sera conservé.
[les clients peuvent conserver un compte sur Swab-its.com aussi longtemps que nécessaire]

5.4 Dans certains cas, il ne nous est pas possible de spécifier à l'avance les périodes pendant lesquelles vos données personnelles seront conservées.

5.5 Nonobstant les autres dispositions de la présente section 5, nous pouvons conserver vos données personnelles lorsqu'une telle conservation est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique.

6. Modifications

6.1 Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site Web.

6.2 Vous devriez consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait des modifications apportées à cette politique.

6.3 Nous pouvons vous informer des changements importants de cette politique par e-mail.

7. Vos droits

7.1 Dans cette section 7, nous avons résumé les droits que vous avez en vertu de la loi sur la protection des données. Certains droits sont complexes et tous les détails n'ont pas été inclus dans nos résumés. En conséquence, vous devriez lire les lois pertinentes et les directives des autorités de régulation pour une explication complète de ces droits.

7.2 Vos principaux droits en vertu de la loi sur la protection des données sont:
a) le droit d'accès;
(b) le droit de rectification;
(c) le droit à l'effacement;
(d) le droit de restreindre le traitement;
(e) le droit de s'opposer au traitement;
(f) le droit à la portabilité des données;
g) le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle; et
(h) le droit de retirer son consentement.

7.3 Vous avez le droit de confirmer si nous traitons ou non vos données personnelles et, lorsque nous le faisons, d'accéder aux données personnelles, ainsi que certaines informations supplémentaires. Ces informations supplémentaires comprennent des détails sur les finalités du traitement, les catégories de données personnelles concernées et les destinataires des données personnelles. Si les droits et libertés d'autrui ne sont pas affectés, nous vous fournirons une copie de vos données personnelles. La première copie sera fournie gratuitement, mais des copies supplémentaires peuvent être soumises à des frais raisonnables. Vous pouvez accéder à vos données personnelles en visitant www.swab-its.com une fois connecté à notre site Web.

7.4 Vous avez le droit de faire rectifier les données personnelles inexactes vous concernant et, en tenant compte des finalités du traitement, de faire compléter toutes les données personnelles incomplètes vous concernant.

7.5 Dans certaines circonstances, vous avez le droit de supprimer vos données personnelles sans retard indu. Ces circonstances comprennent: les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière; vous retirez votre consentement au traitement basé sur le consentement; vous vous opposez au traitement en vertu de certaines règles de la législation applicable en matière de protection des données; le traitement est à des fins de marketing direct; et les données personnelles ont été traitées illégalement. Cependant, il existe des exclusions du droit d'effacement. Les exclusions générales incluent lorsque le traitement est nécessaire: pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information; pour le respect d'une obligation légale; ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales.

7.6 Dans certaines circonstances, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles. Ces circonstances sont: vous contestez l'exactitude des données personnelles; le traitement est illégal, mais vous vous opposez à l'effacement; nous n'avons plus besoin des données personnelles aux fins de notre traitement, mais vous avez besoin de données personnelles pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales; et vous vous êtes opposé au traitement, en attendant la vérification de cette objection. Lorsque le traitement a été limité sur cette base, nous pouvons continuer à stocker vos données personnelles. Cependant, nous ne le traiterons autrement que: avec votre consentement; pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales; pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale; ou pour des raisons d'intérêt public important.

7.7 Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs liés à votre situation, mais uniquement dans la mesure où la base juridique du traitement est que le traitement est nécessaire pour: l'exécution d'une tâche effectuée dans le l'intérêt public ou dans l'exercice de toute autorité officielle qui nous est dévolue; ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers. Si vous faites une telle objection, nous cesserons de traiter les informations personnelles à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est destiné à l'établissement, à l'exercice ou à la défense de réclamations légales.

7.8 Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct (y compris le profilage à des fins de marketing direct). Si vous faites une telle objection, nous cesserons de traiter vos données personnelles à cette fin.

7.9 Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques pour des raisons liées à votre situation, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l'exécution d'une tâche effectuée pour des raisons d'intérêt public.

7.10 Dans la mesure où la base juridique de notre traitement de vos données personnelles est:
a) consentement; ou
(b) que le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat,
et un tel traitement est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles de notre part dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Cependant, ce droit ne s'applique pas lorsqu'il porterait atteinte aux droits et libertés d'autrui.

7.11 Si vous considérez que notre traitement de vos informations personnelles enfreint les lois sur la protection des données, vous avez le droit légal de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle responsable de la protection des données. Vous pouvez le faire dans l'État membre de l'UE de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction alléguée.

7.12 Dans la mesure où la base légale de notre traitement de vos informations personnelles est le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait n'affectera pas la légalité du traitement avant le retrait.

7.13 Vous pouvez exercer l'un de vos droits concernant vos données personnelles en appelant le 1.413.543.1442, email customerservice@swab-its.com ou par courrier 800 Worcester Street, Springfield, MA 01151, en plus des autres méthodes spécifiées dans la présente section 7.

8. À propos des cookies

8.1 Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur Web à un navigateur Web et stocké par le navigateur. L'identifiant est ensuite renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur.

8.2 Les cookies peuvent être des cookies «persistants» ou des cookies «de session»: un cookie persistant sera stocké par un navigateur Web et restera valide jusqu'à sa date d'expiration définie, à moins qu'il ne soit supprimé par l'utilisateur avant la date d'expiration; un cookie de session, en revanche, expirera à la fin de la session utilisateur, lorsque le navigateur Web est fermé.

8.3 Les cookies ne contiennent généralement aucune information permettant d'identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées et obtenues à partir des cookies.

9. Cookies que nous utilisons

9.1 Cookies liés au compte. Si vous créez un compte chez nous, nous utiliserons des cookies pour la gestion du processus d'inscription et l'administration générale. Ces cookies seront généralement supprimés lorsque vous vous déconnectez, mais dans certains cas, ils peuvent rester par la suite pour se souvenir des préférences de votre site lorsque vous vous déconnectez.

9.2 Cookies liés à la connexion. Nous utilisons des cookies lorsque vous êtes connecté afin que nous puissions nous souvenir de ce fait. Cela vous évite d'avoir à vous connecter à chaque fois que vous visitez une nouvelle page. Ces cookies sont généralement supprimés ou effacés lorsque vous vous déconnectez pour vous assurer que vous ne pouvez accéder qu'aux fonctionnalités et zones restreintes lorsque vous êtes connecté.

9.3 Cookies liés aux newsletters par e-mail. Ce site propose des services d'abonnement à la newsletter ou par e-mail et des cookies peuvent être utilisés pour vous rappeler si vous êtes déjà inscrit et si vous souhaitez afficher certaines notifications qui ne sont valables que pour les utilisateurs abonnés / désabonnés.

9.4 Traitement des commandes des cookies associés. Ce site propose des services de commerce électronique ou de paiement et certains cookies sont essentiels pour garantir que votre commande soit mémorisée entre les pages afin que nous puissions la traiter correctement.

9.5 Cookies liés aux enquêtes. De temps en temps, nous proposons des sondages et des questionnaires aux utilisateurs pour vous fournir des informations intéressantes, des outils utiles ou pour comprendre notre base d'utilisateurs plus précisément. Ces enquêtes peuvent utiliser des cookies pour se rappeler qui a déjà participé à une enquête ou pour vous fournir des résultats précis après avoir changé de page.

9.6 Cookies liés aux formulaires. Lorsque vous soumettez des données via un formulaire tel que ceux trouvés sur les pages de contact ou les formulaires de commentaires, les cookies peuvent être configurés pour mémoriser vos informations d'utilisateur pour une correspondance future.

9.7 Cookies de préférences du site. Afin de vous offrir une excellente expérience sur ce site, nous fournissons la fonctionnalité pour définir vos préférences sur la façon dont ce site fonctionne lorsque vous l'utilisez. Afin de mémoriser vos préférences, nous devons définir des cookies afin que ces informations puissent être appelées chaque fois que vous interagissez avec une page est affectée par vos préférences.

9.8 De temps en temps, nous testons de nouvelles fonctionnalités et apportons des modifications subtiles à la façon dont le site est livré. Lorsque nous testons encore de nouvelles fonctionnalités, ces cookies peuvent être utilisés pour garantir que vous bénéficiez d'une expérience cohérente sur le site tout en nous assurant que nous comprenons les optimisations que nos utilisateurs apprécient le plus.

10.     Cookies tiers

10.1 Nos fournisseurs de services utilisent des cookies et ces cookies peuvent être stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site Web.

10.2 Dans certains cas particuliers, nous utilisons également des cookies fournis par des tiers de confiance. La section suivante détaille les cookies tiers que vous pourriez rencontrer via ce site.

10.3 Ce site utilise Google Analytics qui est l'une des solutions d'analyse les plus répandues et les plus fiables sur le Web pour nous aider à comprendre comment vous utilisez le site et comment nous pouvons améliorer votre expérience. Ces cookies peuvent suivre des éléments tels que le temps que vous passez sur le site et les pages que vous visitez afin que nous puissions continuer à produire un contenu attrayant. Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site Web. Google Analytics recueille des informations sur l'utilisation du site Web au moyen de cookies. Les informations collectées relatives à notre site Web sont utilisées pour créer des rapports sur l'utilisation de notre site Web. La politique de confidentialité de Google est disponible sur: https://www.google.com/policies/privacy/.

10.4 Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site Web. Google Analytics recueille des informations sur l'utilisation du site Web au moyen de cookies. Les informations recueillies concernant notre site Web sont utilisées pour créer des rapports sur l'utilisation de notre site Web. La politique de confidentialité de Google est disponible sur: https://www.google.com/policies/privacy/.

10.5 Nous publions des publicités Google AdSense basées sur les centres d'intérêt sur notre site Web. Ceux-ci sont conçus par Google pour refléter vos intérêts. Pour déterminer vos intérêts, Google suivra votre comportement sur notre site Web et sur d'autres sites Web à travers le Web à l'aide de cookies. Ce suivi du comportement permet à Google d'adapter les publicités que vous voyez sur d'autres sites Web pour refléter vos intérêts, mais nous ne publions pas de publicités basées sur les centres d'intérêt sur notre site Web. Vous pouvez afficher, supprimer ou ajouter des catégories de centres d'intérêt associées à votre navigateur en visitant: https://adssettings.google.com. Vous pouvez également désactiver le cookie du réseau de partenaires AdSense en utilisant ces paramètres ou en utilisant le mécanisme de désactivation de plusieurs cookies de Network Advertising Initiative à l'adresse suivante: http://optout.networkadvertising.org. Cependant, ces mécanismes de désactivation utilisent eux-mêmes des cookies et si vous supprimez les cookies de votre navigateur, votre désactivation ne sera pas maintenue. Pour vous assurer qu'une option de désactivation est maintenue pour un navigateur particulier, vous pouvez envisager d'utiliser les plug-ins de navigateur Google disponibles à l'adresse: https://support.google.com/ads/answer/7395996.

10.6 Nous utilisons statcounter.com à mesurer les visites du site Web. Ce service utilise des cookies pour déterminer un nouvel utilisateur et un utilisateur régulier. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de ce fournisseur de services sur [http://statcounter.com/about/cookies/].

    • Des analyses tierces sont utilisées pour suivre et mesurer l'utilisation de ce site afin que nous puissions continuer à produire un contenu attrayant. Ces cookies peuvent suivre des éléments tels que le temps que vous passez sur le site ou les pages que vous visitez, ce qui nous aide à comprendre comment nous pouvons améliorer le site pour vous.
    • Lorsque nous vendons des produits, il est important pour nous de comprendre les statistiques sur le nombre de visiteurs de notre site effectuant un achat et, en tant que tel, c'est le type de données que ces cookies suivront. Ceci est important pour vous car cela signifie que nous pouvons faire des prévisions commerciales avec précision qui nous permettent de surveiller nos coûts de publicité et de produits pour garantir le meilleur prix possible.
    • Nous utilisons également des boutons de réseaux sociaux et / ou des plugins sur ce site qui vous permettent de vous connecter à votre réseau social de différentes manières. Pour que ceux-ci fonctionnent, les sites de médias sociaux suivants, y compris; Facebook, Twitter, Linked In, Pinterest, Instagram et YouTube définiront des cookies via notre site qui peuvent être utilisés pour améliorer votre profil sur leur site ou contribuer aux données qu'ils détiennent à diverses fins décrites dans leurs politiques de confidentialité respectives.

11. Gestion des cookies

11.1 La plupart des navigateurs vous permettent de refuser d'accepter les cookies et de supprimer les cookies. Les méthodes pour ce faire varient d'un navigateur à l'autre et d'une version à l'autre. Vous pouvez cependant obtenir des informations à jour sur le blocage et la suppression des cookies via ces liens:
(une) https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en (Chrome);
(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);
(c) http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Opéra);
(ré) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);
(e) https://support.apple.com/kb/PH21411 (Safari); et
(F) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Bord).

11.2 Le blocage de tous les cookies aura un impact négatif sur la convivialité de nombreux sites Web.

11.3 Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web.

11.4  Espérons que cela a clarifié les choses pour vous et, comme cela a été mentionné précédemment, s'il y a quelque chose dont vous n'êtes pas sûr d'avoir besoin ou non, il est généralement plus sûr de laisser les cookies activés au cas où ils interagiraient avec l'une des fonctionnalités que vous utilisez sur notre site.

11.5 Cependant, si vous recherchez toujours plus d'informations, vous pouvez nous contacter via l'une de nos méthodes de contact préférées:

  • Courriel: customerservice@swab-its.com
  • En visitant ce lien: http://www.swab-its.com
  • Téléphone: 1.413.543.1442

12. Nos coordonnées

12.1 Ce site Web appartient et est exploité par Super Brush ™ LLC.

12.2 Nous sommes enregistrés aux États-Unis et notre siège social est à 800 Worcester Street, Springfield MA 01151.

12.3 Notre principal établissement est au 800 Worcester Street, Springfield MA 01151.

12.4 Vous pouvez nous contacter:
(a) par la poste, à Super Brush LLC / Swab-its® 800 Worcester Street, Springfield, MA 01151;
(b) en utilisant le formulaire de contact de notre site Web à l'adresse www.swab-its.com;
(c) par téléphone, 1.413.543.1442, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30, heure normale de l'Est; ou
(d) par e-mail, en utilisant customerservice@swab-its.com

13. Délégué à la protection des données

13.1 Les coordonnées de notre délégué à la protection des données sont: Michael Lecrenski: mlecrenski@superbrush.com.

14. Enfants

14.1 Les sites ne sont pas destinés aux enfants et Super Brush ™ LLC / Swab-its® ne collecte pas sciemment des informations personnelles directement auprès d'utilisateurs de moins de 13 ans ou d'autres sites Web ou services destinés aux enfants. Conformément à la loi fédérale de 1998 sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA), nous ne demanderons ni ne collecterons sciemment des informations personnelles d'un enfant de moins de 13 ans sans obtenir le consentement parental requis. Les enfants peuvent naviguer sur les sites sans qu'aucune information personnelle ne soit collectée.

14.2 Le parent ou le tuteur légal qui a consenti à ce qu'un enfant fournisse des informations personnelles à un ou plusieurs des sites peut plus tard consulter les informations personnelles de l'enfant et corriger ou supprimer les informations, en tout ou en partie; demander à Super Brush ™ LLC / Swab-its® de cesser toute utilisation des informations personnelles de l'enfant et / ou de ne plus communiquer avec l'enfant; ou révoquer ou modifier le consentement, en nous contactant à customerservice@swab-its.com et en incluant le nom et l'adresse e-mail de l'enfant ainsi que le nom et l'adresse e-mail du parent ou du tuteur. Veuillez visiter http://www.ftc.gov/privacy/privacyinitiatives/childrens.html pour obtenir des informations de la Federal Trade Commission sur la protection de la vie privée des enfants en ligne.

15.    Vos droits de confidentialité en Californie

15.1 À compter du 1er janvier 2005, en vertu de la section 1798.83 du Code civil de Californie, si une personne qui est un résident de la Californie a fourni des renseignements personnels à une entreprise dans le cadre d'une relation commerciale qui est principalement à des fins personnelles, familiales ou domestiques, et si cela l'entreprise a, au cours de l'année civile immédiatement précédente, divulgué les renseignements personnels d'un tel individu à un tiers et sait ou aurait dû savoir que ce tiers a utilisé les informations à ses propres fins de marketing direct, alors cette entreprise est obligée de divulguer par écrit à cet individu sur demande, quels renseignements personnels ont été partagés et avec qui ils ont été partagés.
Toute demande de divulgation requise en vertu de cette loi californienne doit nous être envoyée par e-mail à customerservice@swab-its.com ou par courrier ordinaire à l'adresse indiquée ci-dessous.
Super Brush ™ LLC / Swab-its®
800 rue Worcester
Springfield, MA 01151
Veuillez noter qu'en vertu de cette loi, nous ne sommes pas tenus de répondre à la demande d'un client plus d'une fois par année civile, ni ne sommes tenus de répondre à toute demande qui n'est pas envoyée à l'e-mail ou à l'adresse postale indiquée ci-dessus.

16.     Conditions applicables aux données des pays membres de l'UE

16.1 Nous sommes basés aux États-Unis. Dans la plupart des cas, les informations personnelles que nous collectons sont stockées et utilisées aux États-Unis.

16.2 Si nous collectons des informations personnelles auprès de résidents de l'UE d'une manière soumise au règlement général sur la protection des données, les conditions suivantes s'appliquent également à notre collecte, utilisation et conservation de ces informations en plus de ce qui précède:

17. Conformité aux principes du bouclier de protection des données

17.1 Lors du traitement des informations personnelles des résidents des pays membres de l'UE, nous nous efforçons de nous conformer aux dispositions UE-États-Unis. Principes du cadre du bouclier de protection des données (avis, choix, responsabilité pour le transfert ultérieur, sécurité, intégrité des données et limitation des finalités, accès et recours, application et responsabilité) concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des informations personnelles des pays membres de l'UE. Cependant, notre conformité à ces principes peut être limitée (a) dans la mesure nécessaire pour répondre aux exigences applicables en matière de sécurité nationale, d'intérêt public ou d'application de la loi; ou (b) par la loi, la réglementation gouvernementale ou la jurisprudence. En cas de conflit entre les politiques énoncées ci-dessous et les principes du bouclier de protection des données, les principes du bouclier de protection des données prévaudront. Pour en savoir plus sur le cadre du bouclier de protection des données, consultez la liste du bouclier de protection des données du département américain du Commerce à l'adresse https://www.privacyshield.gov/list.

18. Base de collecte  

18.1 Comme indiqué ci-dessus, nous collectons et traitons les informations personnelles pour lesquelles vous avez donné votre consentement exprès au moment de la collecte. Par exemple, nous recueillons des informations personnelles lorsque vous choisissez de participer à l'une de nos promotions. Nous recueillons et traitons également des informations personnelles pour améliorer nos services, pour fournir des services et exécuter des obligations en vertu des contrats que nous avons avec vous, et pour nous conformer à nos propres obligations légales.

18.2    Nous ne collectons pas de données sensibles, par exemple, des données biométriques, des données de santé ou des données révélant l'origine raciale ou ethnique, des visiteurs des sites.

18.3  Sauf disposition contraire de la présente politique de confidentialité, nous ne divulguons les informations personnelles qu'à des tiers qui ont raisonnablement besoin d'y avoir accès aux fins de la transaction ou de l'activité pour laquelle elles ont été initialement collectées ou pour fournir des services ou effectuer des tâches en notre nom. ou sous notre instruction. Tous ces tiers doivent accepter d'utiliser les informations personnelles que nous leur fournissons uniquement aux fins pour lesquelles nous les avons engagés et ils doivent soit: (a) se conformer aux principes du bouclier de protection des données UE-États-Unis ou à un autre mécanisme autorisé par l'UE applicable. & Loi (s) suisse sur la protection des données pour les transferts et le traitement des informations personnelles; ou (b) accepter de fournir des protections adéquates pour les renseignements personnels qui ne sont pas moins protectrices que celles énoncées dans la présente politique de confidentialité. Lorsque nous savons qu'une entité à laquelle nous avons fourni des informations personnelles utilise ou divulgue des informations personnelles d'une manière contraire à la présente politique de confidentialité, nous prendrons des mesures raisonnables et appropriées pour empêcher, corriger ou arrêter l'utilisation ou la divulgation.

18.4    Nous pouvons également divulguer des informations personnelles à d'autres fins ou à d'autres tiers lorsque vous avez consenti ou demandé une telle divulgation. Veuillez noter que nous divulguerons des informations personnelles en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques, notamment pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi. Nous ne sommes pas responsables des transferts ultérieurs appropriés d'informations personnelles à des tiers.

18.5  Nous pouvons retenir les services de tiers pour traiter ou analyser les informations personnelles que nous collectons sur les sites Web. Par exemple, un site peut être maintenu ou hébergé par un fournisseur de services tiers, une promotion peut être administrée par une agence de promotion des ventes et / ou des produits peuvent être exécutés par un grossiste. Ces fournisseurs et autres tiers qui nous fournissent des services sont contractuellement tenus de ne pas utiliser les informations personnelles vous concernant, sauf si nous l'autorisons.

18.6 Nous pouvons analyser les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet pour créer un profil de vos intérêts et préférences afin que nous puissions vous contacter avec des informations qui vous concernent. Nous pouvons utiliser des informations supplémentaires vous concernant lorsqu'elles sont disponibles auprès de sources externes pour nous aider à le faire efficacement. Nous pouvons également utiliser les informations personnelles vous concernant pour détecter et réduire les risques de fraude et de crédit.

18.7  Vos droits comprennent: (a) un droit de retirer votre consentement au traitement des renseignements personnels vous concernant auxquels vous avez précédemment donné votre consentement; (b) un droit de s'opposer au traitement des informations personnelles vous concernant à des fins de marketing direct; et (c) le droit de faire corriger ou supprimer toute partie incorrecte des informations personnelles vous concernant.

18.8 Si vous demandez la suppression d'informations personnelles incorrectes, nous pouvons conserver certaines de vos informations personnelles si nécessaire aux fins de nos intérêts commerciaux légitimes ou dans l'intérêt public conformément aux principes du bouclier de protection des données. Toutes les informations personnelles que vous avez partagées publiquement avec d'autres peuvent continuer d'être visibles publiquement sur les sites.

18.9 Vous avez également le droit d'obtenir une copie des informations personnelles que nous avons à votre sujet, bien que nous nous réservions le droit de facturer des frais raisonnables pour cela en fonction de la nature et de la fréquence de votre (vos) demande (s) et de notre coût pour fournir les informations. .

19. Questions et plaintes

19.1 Si vous avez des questions ou des plaintes concernant cette politique de confidentialité ou notre transmission d'informations personnelles vous concernant, veuillez contacter customerservice@swab-its.com. Nous enquêterons rapidement et tenterons de résoudre les plaintes et les litiges d'une manière conforme aux principes décrits dans la présente politique de confidentialité. Les résidents de Suisse couverts par les US Swiss Safe Harbor Principles doivent nous contacter pour toute question à la même adresse.

19.2 Conformément à la norme EU-U.S. Privacy Shield et les principes US Swiss Safe Harbor, nous nous engageons à résoudre les plaintes concernant votre vie privée et notre collecte ou utilisation de vos informations personnelles. Si vous ne recevez pas d'accusé de réception en temps opportun de votre demande ou si vous avez un problème de confidentialité ou d'utilisation des données non résolu que nous n'avons pas résolu de manière satisfaisante, veuillez contacter notre fournisseur tiers de résolution des litiges basé aux États-Unis (gratuitement) à l'adresse https: // feedback-form .truste.com / watchdog / request.

19.3 En plus de ce qui précède, vous pouvez vous plaindre auprès de votre autorité de protection des données d'origine et invoquer un arbitrage exécutoire pour certaines réclamations résiduelles non résolues par d'autres mécanismes de recours. Les coordonnées des autorités de protection des données de l'UE sont disponibles à l'adresse http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

19.4 La Federal Trade Commission a compétence sur notre conformité à la présente politique de confidentialité et au cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis. En dernier recours, les plaintes relatives à la confidentialité qui ne sont toujours pas résolues après avoir suivi ces canaux et d'autres peuvent faire l'objet d'un arbitrage exécutoire devant le panneau du bouclier de protection de la vie privée qui sera créé conjointement par le ministère américain du Commerce et la Commission européenne.

20. Sites Web tiers

20.1 Superbrush.com, Swab-its.com et Bore-tips.com peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web. Super Brush ™ LLC / Swab-its® ne contrôle pas et ne fait aucune représentation concernant ces autres sites Web ou les produits et services offerts par ou via des sites Web accessibles via des liens sur les sites, même ceux avec lesquels nous pouvons avoir une affiliation. Si vous décidez d'accéder à des sites Web tiers liés via les Sites, vous le faites à vos propres risques. Vous devez lire attentivement la politique de confidentialité et les conditions de ce site Web.

20.2 Les Sites peuvent inclure des fonctionnalités de réseaux sociaux, telles que le bouton J'aime de Facebook et des widgets, tels que le bouton «Partager ceci» ou des mini-programmes interactifs qui s'exécutent sur les Sites. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP, la page que vous visitez sur les sites, et peuvent définir un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Les fonctionnalités et widgets des réseaux sociaux sont soit hébergés par un tiers, soit hébergés directement sur les Sites. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de l'entreprise qui les fournit.